복지관 소리함 결과를 알려드립니다(2026년 2월 1일~2월 28일)

안녕하세요. 우리 복지관에서는 이용자분들의 다양한 의견을 듣고자 복지관소리함을 운영하고 있습니다.
2월에 담긴 이용자 의견에 대한 결과를 안내합니다.

1. 주차 어려움 문제 (접수일자: 2월 19일)

주차관련하여 어려움이 있다고 하셨습니다.
현재 복지관 주차공간 확대는 물리적 공간 부족으로 어려운 점이 있으나 복지관 이용을 하시는 분들이 불편함 없이 이용할 수 있도록 주차관리 담당자의 적극적인 관리를 통해 편안하게 이용할 수 있도록 노력하겠습니다

2. 치료사, 복지사, 직원 처우개선 희망 (접수일자: 2월 19일)

치료사 선생님이 자주 바뀌면 장애아이들 특성을 다시 설명하더라도 인수인계에 한계가 있다고 하셨습니다.
복지관의 특성상 다른 치료센터와 비교하여 치료 단가가 저렴한 것은 사실이나 치료 단가를 치료 센터들 수준으로 인상하는 것은 이용자들에게 부담이 되어 어려운 실정입니다. 또한 2026년도 기준 급여 인상 외에 치료사들의 처우개선을 위해 교육비 지원, 예방 접종비 지원, 명절 상여 등을 지원하고 있습니다. 앞으로도 지속적인 처우개선을 위해 노력하겠습니다.

3. 이서린 선생님 감사합니다. (접수일자: 2월 19일)

이서린 복지사 선생님 감사합니다.
여러 프로그램을 담당하시면서 아이들을 사랑으로 대해주셔서 감사합니다.
이서린 선생님에게 감사하다는 글 작성해주셔서 해당 내용 전달 후 칭찬직원 게시물을 제작하여 부착하였습니다.

4. 보호자 대기실 (접수일자: 2월 19일)

복도에서 대기 하는 것이 불편했는데 보호자 대기실이 생겨서 대기 하기 좋다는 의견 주셨습니다.
앞으로도 복지관을 이용하시는데 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

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